有這么一座“罪惡之城”,它處處散發著燈紅酒綠、紙醉金迷的氣息,是人們為之瘋狂的休閑娛樂天堂。從馬戲到上空秀,從演唱會到魔術,總有一款適合你。
沒錯!這就是拉斯維加斯,一座享有極高國際聲譽的城市。但是,早在三年前,當病毒突然來襲時,這座百年賭城也遭遇了史上的首次停擺。當時,不僅城市商業遭到巨大的沖擊,當地居民的生活也受到了前所未有的影響,這讓整個城市完全喪失了活力。
然而,更令人崩潰的是,城市治理和居民公共服務同樣一度陷入困境,這令該城市的縣治——內華達州克拉克縣政府十分頭疼。
話說克拉克縣是美國的第15大縣,也是一家價值80億美元的公共企業。他們擁有一萬名員工,為近240萬當地居民和每年4500萬游客提供各種政務服務。當2020年3月新冠病毒開始席卷整個縣城時,各地區出現了無可奈何的封鎖,這為該地區的公共服務蒙上了一層厚厚的陰影。
時任克拉克縣CIO的Nadia Hansen曾放出豪言,他們的使命是通過IT推動服務創新,利用技術為員工提供更便捷的工作方式,從而更好地服務居民,提高民眾幸福感。因此,考驗他們的時候來了!
完美的邂逅
“為了實現遠程辦公,我們采用了各種手段。前期,我們僅依靠一個小型的VPN為員工搭建連接通道。但是不僅網速慢,而且經常出現不穩定的情況。因此,為了找到更加行之有效的遠程辦公解決方案,我們接連考察了不少供應商,在眾多產品和服務中做比較,以滿足遠程辦公的訴求。”Nadia Hansen說。
在不確定性的環境下,遠程辦公是最常見的企業級需求之一。員工可通過電腦、手機、平板等設備,隨時隨地訪問云端桌面,可一鍵直達辦公空間,從而開啟全新的辦公模式。
對于這樣一個主流的工作方式,克拉克縣怎么會拒絕?為了實現這個目標,他們首先就是要采購大量的筆記本電腦,部署辦公環境,然后分發給員工。正如他們的服務經理Martin Bennett所言,疫情期間讓員工遠程辦公是一項極具挑戰性的工作。
經籌劃,他們需要在最快的時間內部署10000臺設備。正當一籌莫展時,戴爾科技攜Latitude系列筆記本電腦和VMware WorkSpace One出現了!他們猶如一道光閃耀而來,讓克拉克縣的員工遠程辦公瞬間成為可能!
基于戴爾科技在混合辦公方面軟硬一體化的能力,他們為克拉克縣打造了無處不在的數字化工作空間。比如通過VMware WorkSpace One,員工可以輕松地接入公司網絡各種遠端設備,而IT員工也可以對Latitude筆記本電腦進行有效和安全的管理。
更加難能可貴的是,Workspace One還通過集成訪問控制、應用程序管理和多平臺端點管理等能力簡化了IT環境。
“從使用的第一天起,我們的員工就可以輕松選擇最適合他們工作的應用程序。他們在所有設備上都擁有統一的體驗,在PC和移動端可無縫銜接!”Martin Bennett興奮地說。
有同樣感受的還包括克拉克縣人力服務管理員Tim Burch。他表示,為了實現遠程辦公,他們必須要更新每一個員工的設備,在電腦里部署相應的工作環境。按照傳統方式,他們只能在辦公室里一臺臺的去完成。這樣做不僅成本大、難度大,而且還耗時耗力。試想,10000臺設備,這得準備多久?!
但是,借助戴爾Latitude筆記本電腦和和戴爾科技獨有的工廠預裝服務,他們輕松地就搞定了這一切。從初始化設置來看, IT部門只需和戴爾溝通好需要哪些應用和功能,他們就可以在工廠內進行預先配置,裝好所需的系統、應用和安全功能,然后將準備好的筆記本電腦直接發送給克拉克縣政府的每個員工。
“這些服務讓我們更容易的把設備交付到員工手上,而且讓員工真正擁有了一個移動的數字化辦公室。員工可以從任何地方啟動筆記本電腦,可以和他們的主管和同事隨時保持聯系!”Tim Burch如是說。
10,000名員工的“辦公室大遷徙”
就這樣,在戴爾科技的協助下,Nadia Hansen帶領著IT團隊歷經短短幾周的奮戰,最終在10000多臺戴爾Latitude筆記本電腦上部署了遠程辦公應用,為1萬名員工打造了遠程工作環境。從那以后,員工可以憑借設備強大的遠程辦公能力,在任何地方、任何地點隨時隨刻的開展工作,在封閉期間無縫的連接居民、服務居民,從而保證了業務的連續性。
Nadia Hansen興奮的說:“與戴爾合作是我們經歷過的最好的事情之一。利用戴爾Latitude筆記本電腦和Workspace One,以及相關的遠程協作能力,讓員工的生產力大幅提高,這種體驗是前所未有的!”
同時,作為實踐者,他也十分誠懇的表示,在這種關鍵時刻,CIO往往會承受著比以往更大的壓力。只有加速數字化的能力建設,重新思考并構建企業的數字生產力,才能更好的應對危機。
值得注意的是,不論是混合辦公還是線上協作,這些最新工具和產品的應用也讓CIO開始置于聚光燈下,不但提升了他們在企業中的地位,更是鞏固了IT在企業規劃、運營和發展中的重要性。
也許,屬于CIO的時代才剛剛開始。而克拉克縣與戴爾科技的故事也仍在續寫……
不過,目前可以確定的一點就是戴爾Latitude系列筆記本電腦從未停下升級進化的腳步,以升級12代酷睿vPro平臺后戴爾Latitude 5531商用筆記本為例,該機型在易用性、智能體驗、安全可靠性、輕薄等方面均有不俗表現。
戴爾Latitude 5531商用筆記本搭載了第12代英特爾®酷睿™i7博銳®處理器,擁有4個性能核、8個能效核組成的16線程,三級緩存18MB,最高睿頻頻率為4.8GHz,配合英特爾硬件線程調度器,面對同時開啟視頻會議、網頁、PPT、通訊工具等多任務場景也將游刃有余。
效率提升后續航力自然也要跟得上,作為商務筆記本的重要指標之一,在不插電的真實移動辦公場景下,戴爾Latitude 5531商用筆記本的表現同樣不俗,大大的擴展了移動工作的半徑。
戴爾Latitude 5531商用筆記本支持智能雙網,不僅能夠支持Wi-Fi6E,還可以選擇蜂窩網絡,從而為網絡連接提供雙重保險,并且智能網絡連接還可以自動選擇,最佳信道,配合雙網絡同時連接,既保證網絡質量又能夠提高下載速度,遠程辦公時面對視頻會議,大量數據傳輸等場景,也可以從容不迫。
還有一點值得一提,戴爾Latitude 5531商用筆記本不僅是完善了Latitude產品線,還帶來了顯示器、全指向麥克風、揚聲器攝像頭、無線耳機、擴展塢等豐富外設,為現代化辦公場景打造了一套周全的解決方案,從而輕松應對遠程辦公、高效工作等使用需求。
與此同時,戴爾Latitude 5531商用筆記本可提供多個USB、雙雷電4、RJ45網線、HDMI、SD卡槽等豐富齊全的接口,方便連接鍵鼠、顯示器等各類外設,面對同事遞過來的U盤、硬盤,也不用手忙腳亂的尋找接口,或者擴展塢了,提升了不同場景下的辦公效率。
所以無論是商務人士還是企業IT采購,有商用本應用需求的話,戴爾Latitude 5531商用筆記本值得考慮和信賴。